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福建某電力工程公司主辦的《禮商決定成敗》專題培訓

2019317福建某電力工程公司主辦的《禮商決定成敗》專題培訓完美落幕。

人際交往是一個十分依賴情商的活動,但是在與人溝通交流的過程中,對智商也是有相當高要求的。對于對方提出的問題,要懂得巧妙而又不失禮貌的回答。

溝通,是建立人際關系的橋梁,如果這個世界缺少了溝通,那將是一個不可想象的世界。可以這樣說,沒有溝通就沒有人際的互動關系,人與人之間關系,就會處在僵硬、隔閡、冷漠的狀態,會出現誤解、扭曲的局面,給工作和生活帶來極大的害處。信息時代的到來,工作、生活節奏越來越快,人與人之間的思想需要加強交流;社會分工越來越細,信息層出不窮,現代行業之間迫切需要互通信息,這一切都離不開溝通。福建某電力工程公司為了提高員工們的綜合能力,特別邀請金口才教育機構董事長、中國口才研究專家鄭若海老師親臨授課。

鄭老師從溝通基礎篇的基本原則、有效溝通的步驟、如何化解溝通障礙;再從溝通策略如何學會表達、如何運用同理心、贊美的藝術進行分析,如何與上級溝通,如何與下級溝通,同部門跨部門的溝通技巧方式等進行詳細的分享。案例分析、故事的講演、通過情景磨煉,使得課程氛圍十分好。

快樂輕松的學習時間總是過得特別的快,學員們表示學到了很多溝通的技巧和方式,在今后的工作會給他們帶來很大的幫助,希望有機會再與鄭老師探討學習。

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